Най-голямата платформа за съобщения подготвя голяма промяна в Европейския съюз: WhatsApp ще позволи на потребителите да чатят с хора, които използват други приложения , в съответствие със Закона за цифровите пазари. Това отваряне, фокусирано върху европейския пазар, включително Испания, ще бъде въведено постепенно и ще изисква доброволно активиране от потребителя.
Meta потвърждава, че поддръжката чрез чат от трети страни ще започне да се разпространява за Android и iOS, с насочен процес, за да се избегне объркване. На практика потребителите ще могат да обменят текстови съобщения, снимки, видеоклипове, гласови бележки и документи с контакти от външни услуги, поддържайки цялостно криптиране (E2EE), когато съвместимите приложения отговарят на техническите изисквания.
Какво се променя и защо сега
Оперативната съвместимост е пряк отговор на Закона за цифровите пазари (DMA) на Европейския съюз , който изисква доставчиците на шлюзове да отворят услугите си. Поради това функцията се стартира в ЕС и не се планира незабавното ѝ внедряване в други региони.
WhatsApp ще добави специален раздел в „Настройки“ за управление на тази нова функция. Тя няма да бъде активирана по подразбиране: всеки потребител ще може да реши дали да активира чатове с трети страни и какви контроли за поверителност предпочита.
Според тестови версии, открити от специализирани източници, съобщенията от външни услуги могат да се показват смесени с традиционните чатове или групирани в отделен раздел. Тази организация ще помогне на потребителите да разпознаят кога общуват с някого на друга платформа, подобрявайки яснотата и прозрачността.
Самата компания е разработила педагогически процес за адаптация, за да обясни ключовите разлики между разговорите, осъществявани чрез нативни езикови комуникации, и тези, които се осъществяват чрез оперативна съвместимост, като се обръща специално внимание на управлението на контактите и отчитането във външни среди.
Как ще работят чатовете с трети страни?
В първата фаза, оперативната съвместимост ще позволи индивидуални разговори между потребители на WhatsApp и потребители на съвместими приложения на трети страни. Потребителите ще могат да изпращат и получават текстови съобщения, изображения, видеоклипове, гласови бележки и файлове, без и двете страни да е необходимо да използват едно и също приложение.
Създаването на групи с участници от различни платформи ще се случи по-късно, след като приложенията на трети страни са готови. Meta сподели вътрешна пътна карта: междуплатформените групи са планирани за 2025 г., а разговорите – включително видео разговорите – са отложени за по-късни етапи.
За да активират функцията, европейските потребители ще видят известие в настройките на акаунта си с инструкции. Те могат да деактивират оперативната съвместимост по всяко време, което им позволява да запазят подробен контрол върху своето преживяване.
Някои функции на WhatsApp може да не са налични при чат с услуги на трети страни (например ексклузивни стикери или актуализации на състоянието), тъй като зависят от възможности, които други приложения не винаги споделят. Приоритетът в тази първа фаза е да се осигури сигурен обмен на основни съобщения между услугите.
Изисквания за безопасност и технически изисквания
WhatsApp е изградил предложението си върху Signal Protocol , същата криптографска схема, която защитава вградените чатове на услугата. Meta препоръчва приложенията, свързващи се с WhatsApp, да използват този протокол или еквивалентен, който предлага проверими гаранции, като например решения за офлайн съобщения като Bridgefy.
Платформите, които желаят да се интегрират, трябва да подпишат споразумение с Meta и да спазват референтна оферта , която подробно описва техническите изисквания, одитите и минималните нива на сигурност. Това има за цел да гарантира, че при обмен на съобщения нивото на защита не е влошено в сравнение с текущия стандарт на WhatsApp.
Въпреки това, компанията предупреждава за ключов момент: WhatsApp не може да гарантира какво прави доставчик на трета страна извън собствената си мрежа с данните, които получава. Оттук идват предупрежденията, контролите за ограничаване на това кой може да се свързва с вас, и опции като „Всички“, „Само моите контакти“ или „Никой“ за управление на покани и групи в бъдеще.
Потвърдените мерки включват криптиране от край до край, известия за промени в ключовете за сигурност, инструменти за отчитане и блокиране, както и насочван процес за потребителите, за да разберат обхвата на оперативната съвместимост, преди да я активират.
Наличност, съвместимост и пътна карта
Разгръщането започва в Европейския съюз и засяга Android и iOS . В Испания функцията ще се появява постепенно в менюто с настройки. Извън ЕС няма потвърдени планове, тъй като регулаторното задължение е ограничено до територията на ЕС.
Meta посочи, че първите съвместими услуги ще бъдат BirdyChat и Haiket . Въпреки това, в първоначалните публично наблюдавани тестове, активна интеграция е наблюдавана първо с BirdyChat, докато останалите ще бъдат добавени, когато отговарят на изискванията.
Други приложения биха могли да бъдат интегрирани в бъдеще, ако приемат препоръчителния протокол или еквивалентна алтернатива и подпишат необходимите споразумения. Целта е да се разшири екосистемата, без да се прави компромис със сигурността или потребителското изживяване.
В началната фаза оперативната съвместимост се фокусира върху основните 1:1 съобщения. Функционалността за междуплатформени групи е планирана за 2025 г., а разговорите, включително видео разговорите, се предвиждат по-късно, като целите се простират до 2027 г. в планирането на Meta.
С това отваряне, наложено от европейските разпоредби, WhatsApp прави необичайна стъпка в историята си: отваря мрежата си за трети страни, като същевременно запазва схемата си за криптиране. За потребителите в Европейския съюз, включително Испания, това означава възможност за чат с контакти от други приложения, без да се налага да сменят платформи, с ясни и обратими контроли.
Този ход бележи повратна точка в обмена на съобщения на Стария континент: оперативната съвместимост обещава по-малко бариери и повече конкуренция, при условие че приложенията, които се присъединяват, спазват сравними стандарти за сигурност и че потребителите запазват активна роля при вземането на решения как и с кого се свързват.
